FAQ
Tout ce que vous devez savoir pour planifier votre visite
Général
Le Parc Safari est situé au 242 rang Roxham, Saint-Bernard-de-Lacolle, Québec, J0J 1V0.
Nous sommes ouvert à l'année. Les heures d'ouverture varient selon les saisons. Veuillez consulter l’horaire ici.
Oui, le stationnement est gratuit.
Le Parc Safari est une zone non-fumeur à 100 %. Il est permis de fumer dans le stationnement uniquement.
Le Parc Safari se réserve le droit de fermer un ou plusieurs secteurs sans préavis ni remboursement.
Oui, le site est certifié Kéroul et entièrement accessible. Des fauteuils roulants et quadriporteurs sont disponibles à la location.
Oui, des bornes sont disponibles près de l’entrée. Apportez votre câble.
Le site demeure ouvert beau temps, mauvais temps. Certaine conditions météorologiques extrêmes (comme les orages ou les tempêtes de neige), peuvent forcer la fermeture temporaire du parc.
Il est strictement interdit de sortir de votre véhicule même si vous souhaitez prendre des photos.
Il n’est pas permis de se déplacer sur le site avec ce type d’équipement. Seuls les poussettes, chaises roulantes et quadriporteurs sont autorisés.
Animaux
Aucun animal n’est admis sur le site pour des raisons de santé et de sécurité.
Vous pouvez nourrir les animaux dans le Safari Aventure et à la Vallée des Daims.
La visibilité des animaux peut varier en fonction des conditions météorologiques, de la saison ainsi que des besoins et du bien-être des animaux.
Vous pouvez leur offrir de la moulée en vente à la billetterie et à la boutique. Il est aussi possible de leur donner de la laitue, du céleri et du concombre. N’offrez pas de fruits, de légumes sucrés comme les carottes ou d’aliments transformés. La santé et le bien-être de nos animaux est notre priorité.
La visibilité des animaux peut varier en fonction des conditions météorologiques, de la saison ainsi que des besoins et du bien-être des animaux.
Billets
En arrivant à la billetterie, veuillez remettre :
- Les billets électroniques avec code reçus par courriel (sur téléphone ou version imprimée).
- Si vous offrez les billets en cadeau, les récipiendaires doivent présenter les billets électroniques reçus par courriel.
Non, le billet d’entrée du Parc Safari inclut tous les secteurs du parc.
Oui, les informations sur l'abonnement annuel sont disponibles ici.
Oui, la carte CAL est acceptée et donne la gratuité à l’accompagnateur lorsqu’elle est présentée à la billetterie.
Boissons et nourritures
Oui, vous pouvez apporter votre nourriture et glacière. Des aires de pique-nique sont disponibles, dont une près du stationnement.
Les petits BBQ au charbon ou au propane sont acceptés uniquement dans la zone de pique-nique principale. En cas de sécheresse, ils peuvent être interdits. Veuillez valider avant votre visite.
L’alcool en canette ou en carton est permis dans les aires de pique-nique, mais les bouteilles de verre sont interdites.
Parc Aquatique
Le maillot doit être en tissu synthétique (nylon, polyester, élasthane) et ajusté au corps. Les vêtements de coton sont interdits.
Des orages peuvent forcer la fermeture temporaire du parc aquatique. Les piscines rouvrent lorsque le risque d’éclairs est écarté.
Oasis Tropicale : 1,22 mètres (4 pieds)
Boule à vagues : 1,22 mètres (4 pieds) dans la zone profonde
Lagon : aucune restriction ; section pour enfants de 5 ans et moins
Le bassin doit être fermé temporairement pour traitement. Les enfants en bas âge doivent porter une couche de baignade.
Planifiez votre visite
242, Rang Roxham, Saint-Bernard-de-Lacolle Quebec, J0L 1V0
Grâce à notre carte vous trouverez votre chemin. Elle vous guidera tout au long de votre journée au Parc.
Régalez vos papilles dans l’un de nos 6 restaurants.
Découvrez nos secteurs et planifiez votre journée d'avance pour une visite en toute tranquillité.
